プライバシーポリシー

収納家具と暮らし雑貨のお店 EToMo(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

SHOP NEWS

EToMoからのお知らせ
EToMoでは、収納家具を中心に、暮らしに役立つアイテムを少しずつ掲載しています。

毎日の整理整頓がしやすくなる収納家具や、お部屋になじみやすい暮らしの雑貨など、使いやすさと雰囲気のバランスを大切にしながら商品を選んでいます。

商品により発送日や配送条件が異なる場合がございますので、ご注文前に各商品ページをご確認ください。

気になる点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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ご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせへの返信は、営業日に順次対応いたします。
商品の発送は各メーカー・取引先の営業日に準じて手配いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

当社指定による配送【AS】
商品はメーカー指定の配送業者にてお届けいたします。配送業者はお選びいただけません。
通常、ご注文確認後3〜4営業日以内に発送予定です。
お届け希望日・時間帯を承りますが、商品や配送地域、配送業者の都合により、ご希望に添えない場合があります。
北海道・沖縄県・離島へのお届けには、別途送料がかかります。
北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合、商品によって送料が異なるため、
ご注文前に、お届け先の郵便番号を添えて必ずお問い合わせください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後は、必ずお早めに商品の状態をご確認ください。

初期不良・破損・部材不足などがございましたら、商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。
確認をスムーズに行うため、不具合箇所の画像、部材番号、商品の状態がわかる詳細をあわせてお知らせください。

不具合が確認できた場合は、原則として不良部材・不足部材の交換にて対応いたします。
返品期限
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

イメージ違い、サイズ間違い、ご注文間違い、搬入不可、設置場所に入らない等による返品・交換は、商品到着後の日数にかかわらずお受けできません。

商品到着後5日を過ぎた場合、または組立・使用後の商品については、初期不良・破損・部材不足であっても対応いたしかねる場合がございます。

通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。
返品送料
初期不良・破損・部材不足など、当店またはメーカー都合による交換対応が必要な場合の送料は、当店またはメーカーにて負担いたします。

不良部材につきましては良品との交換になりますため、お届け時の梱包材などを使用し、お客様にて梱包・保管をお願いいたします。

当店またはメーカーにて配送業者を手配いたしますので、引き取り可能な日時をご連絡ください。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
後払い(コンビニ/銀行ATM)
携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。

・請求は、注文完了後にメールとSMSで届く
・10日後までにコンビニまたは銀行ATM (Pay-easy)でお支払い

お支払いには後払い手数料がかかります。
詳細は公式ページをご覧ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
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・今月のご利用分をまとめて、翌月10日までにお支払い
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ご利用月のみ請求手数料がかかり、支払期限日は支払方法によって異なります。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。

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